分享一些具体的信令测试仪故障案例？

案例一：通话掉线问题

问题描述：用户在特定区域进行通话时，电话会突然断线，掉线时间不规律。

• 诊断过程：
  • 使用CMW500信令测试仪捕获通话过程中的信令数据。
  • 分析信令发现，在掉线前，UE（用户设备）未收到预期的RRC释放指示，或网络侧错误地释放了无线连接。
• 解决方案：
  • 检查并优化网络侧的定时器和重传策略。
  • 调整无线资源管理策略，确保链路稳定。

案例二：数据连接不稳定

问题描述：用户在使用移动数据服务时，网络速度慢且频繁中断。

• 诊断过程：
  • 使用CMW500捕获数据连接的信令，重点关注RRC连接建立、切换过程和数据传输阶段。
  • 发现数据传输期间存在频繁的PDCP层和RLC层重传，导致延迟增加。
• 解决方案：
  • 优化切换判决参数，减少不必要的切换。
  • 调整重传策略，提高数据传输的稳定性。

案例三：信令流程同步问题

问题描述：在进行语音呼叫测试时，偶尔会出现呼叫失败或延迟的情况。

• 诊断过程：
  • 使用CMW500信令测试仪跟踪语音呼叫的信令流程，发现呼叫建立阶段存在RRC连接请求的重传现象。
  • 分析日志文件，发现信令消息的序列号和时间标记存在异常。
• 解决方案：
  • 检查并调整信令流程的同步参数，确保消息按照正确的顺序和时间发送。
  • 优化网络侧的信令处理性能，减少超时事件。

案例四：硬件连接问题

问题描述：使用CMW500进行测试时，信号不稳定，测试结果不准确。

• 诊断过程：
  • 检查RF接口的连接情况，发现接触不良。
  • 检查设备的基带模块，发现可能存在老化问题。
• 解决方案：
  • 重新连接并固定RF接口，确保连接稳定。
  • 对设备进行硬件维护或联系厂商进行专业维修。

案例五：软件故障

问题描述：测试过程中，CMW500软件崩溃，无法完成测试。

• 诊断过程：
  • 检查日志文件，发现内存泄漏问题。
  • 分析测试脚本，发现部分参数设置不兼容。
• 解决方案：
  • 更新软件版本，修复内存泄漏问题。
  • 优化测试脚本，调整参数设置，确保兼容性。